ブランドと小売業者はその可能性を知っています 取引 次の5年間で。 ここや外出先で見られるXNUMXGのようなデータ速度の革新により、消費者は今まで以上に速度を求めています。 ただし、ブランドと小売業者は同様に、消費者がショッピング体験に期待する速度を提供できない場合、獲得する以上の損失を被ることになります。
私の貿易代理店のデジタルチームは、eコマースの将来の機会についての考えを私と共有し、オンライン買い物客の利益のために購入プロセスを簡素化する可能性があると考えています。 ブランドと小売業者には独自のデジタルストアフロントがありますが、すべての関係者に利益をもたらす方法で既存の関係を改善する方法があります。
XNUMXつの特定の方法について説明する前に、まず現在のオンラインショッピングAPIとトレンドを理解する必要があります。
APIの力
アプリケーションプログラミングインターフェイスまたはアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）は、デジタルメッセンジャーです。 それはウェブサイトが一連の紆余曲折を通して互いに通信することを可能にします。 APIは、地球上の人々の生活を楽にするためにすでに使用されています。
最後にオンラインで映画のチケットを購入したときを想像してみてください。 携帯電話のアプリから購入したか、映画館のチケットプラットフォームから直接購入した可能性があります。 APIは、チケット購入確認メールを確認し、お気に入りのナビゲーションアプリに映画館の場所を教えて簡単な道順を示し、交通を避けて時間どおりに到着するために出発する時間を教えてくれます。 この統合は、2016年からGoogleマップで利用できます。
地図やメールだけではありません。 私たちが気付いていない日常生活でのAPIの使用法はたくさんあります。 Nordic APIブログには、ここにいくつかの一般的な使用法の良いリストがありますが、スマートスピーカーからロボット掃除機まですべてに電力を供給します。 このコミュニケーションの普及は、日常生活において、想像以上に大きな役割を果たしています。
オンライン買い物客の店頭受け取りへの傾向
オンラインショッピング業界は巨大だと言っています。 2019年、世界の小売電子商取引の売上高は3.53兆ドルに達しました。 2023年までに、これらの売上高は6兆米ドルを超えると予想されています。
非常に多くの購入が行われているため、これらの購入のすべてが同じ方法で行われるわけではありません。 PayPalから支払いプランまで、幅広い購入オプションがあります。 しかし、消費者が利用できるさまざまな配信および受信オプションもあります。
米国を拠点とする消費者が製品を入手するためのますます人気のある方法の70つは、店内からです。 Business Insiderによると、約XNUMX％がこの方法を好んで使用しています。 この傾向の理由はさまざまです。輸送コスト、速度、利便性の節約がすべての要因ですが、小売業者とブランドの両方が恩恵を受けるべき傾向です。
EコマースとAPIは一緒に機会を意味します
ブランドと小売業者の間には関係がありますが、コミュニケーションが不足しているため、商品を店頭で受け取ることを好む消費者層の成長には多くの要望があります。 信じられないで、実際の例を見てみましょう。 一緒にテレビを買いましょう。
新しいタブを開きます。 メインブランドは関係ありませんが、彼らのウェブサイトに行き、テレビをクリックしてください。 これはやるべきです。 ブランドのオンラインストア以外で購入できる場所は他にありますか？ 可能であれば、お近くに店舗がある実店舗のオプションをクリックしてください。
別のWebページに移動するはずです。 店頭でお受け取りいただけますか？ 可能であれば、在庫のあるお近くの店舗を探す必要があります。 あなたの現在の場所はすでにキャプチャされていますか、それともあなたはあなた自身を書く必要がありますか？ これで、最寄りの物理的な場所に在庫がありますか？
もし私たちがこのテレビの購入を真剣に考えていたら、私たちはおそらく今までに諦めていたでしょう。 衝動買いをしていたら、ずっと前に諦めていたでしょう。 非常に多くのステップがあります。
ブランドと小売業者は、APIを使用してこれを修正できます。 最初のステップから、特定のTVモデルをストックしている近くの物理的な場所と、そのストックの量を確認できたと想像してみてください。 よりエレガントなオンラインショッピング体験のためのテクノロジーはすでに存在しており、実装する必要があります。 消費者の時間を節約し、速達でオンラインで購入するか、店舗での集荷を選択するかを選択できます。
このAPIベースの関係は、ブランドと小売業者にメリットがあります。 ブランドは、顧客の買い物習慣に関する貴重なデータを取得し、販売を逃した場合や、需要を満たすためにまとめて注文する必要のある製品の量を小売業者に通知できます。 小売業者は現在、大規模なeコマースプラットフォームとつま先を合わせる機会であり、店内のトラフィックを増やし、売り上げを増やすことができます。
今日利用可能なテクノロジーにより、ブランドや小売業者は消費者のためにより多くのことを行うことができますが、そうする意欲が必要です。 電子商取引の巨人と利便性に対する消費者の欲求が成長し続けるにつれて、革新的な思考とパートナーシップが競争の繁栄を確実にするのに役立ちます。
